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新手常见问题
问回放还没上线怎么办？
答先别急，全场回放通常在赛后几小时内整理上线，集锦会更快一些，稍后刷新页面即可。
问音画不同步怎么调回来？
答先点播放器右下角的线路切换按钮，换一条线路；如果还不同步，刷新页面或重启 APP 一般就能恢复。
问有没有适合老人看球的简单办法？
答有。首页直播入口直接点开就能看，不需要注册和付费，字体和按钮都比较大，老人用起来也顺手。
问网址打不开在哪处理？
答先检查网络并刷新页面，再换手机或电脑浏览器尝试；仍打不开时，可通过页面反馈入口提交情况。
问为什么赛程里有 CBA 季后赛却点不开？
答能看到赛程不代表直播已经开始；我们会展示比赛安排，直播入口通常要到临近开赛时才开放。
问怎么联系客服？
答拨打客服电话 010-52932891，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。